Pratique
Audioguide, restaurants, toilettes… Le château de Versailles met à votre disposition de nombreux services.
Le service de consigne est suspendu. Cependant, des consignes automatiques sont disponibles pour déposer vos petits objets (maxi 46 x 43 x 26 cm). Les poussettes sont, elles, acceptées dans le musée.
Pratique
Audioguide, restaurants, toilettes… Le château de Versailles met à votre disposition de nombreux services.
Le service de consigne est suspendu.
Pratique
Il n'existe pas de points d'intérets pratiques à cet étage (audioguides, consigne, toilettes). Redescendez au rez-de-jardins pour accéder à ces services.
Pratique
Vous trouverez à votre disposition en libre-service des plans détaillés des Grands Appartements en plusieurs langues.
Toilettes - Pavillon Gabriel
Ces toilettes ne sont pas accessibles aux visiteurs à mobilité réduite.
Entrée A - Entrée Pour Les Visiteurs Individuels
En raison du plan Vigipirate, l'accès au domaine est interdit aux personnes avec des bagages volumineux (excédant 55x35x20 cm).
Cette entrée permet de desservir tous les circuits en visite libre y compris les expositions temporaires.
Pour accéder au Château, vous devez être muni d'un billet avec un créneau horaire réservé. Compte tenu de l'affluence, achetez votre billet en ligne car seule la réservation en ligne vous garantit l’accès.
Si vous bénéficiez de la gratuité, vous devez néanmoins avoir réservé, gratuitement, un créneau horaire sur la billetterie en ligne.
Entrée B - Entrée Des Groupes
Les groupes avec réservation doivent se rendre directement à l’entrée B, située en haut à droite dans la cour d'Honneur. Elle dessert tous les circuits en visite libre.
Billetterie Principale - Aile Des Ministres Sud
Située dans l’Aile des Ministres Sud (à gauche dans la cour d'Honneur), la billetterie principale permet d’acheter les billets pour la visite libre du Domaine : "Passeport", "Château" et "Paris Museum Pass".
Attention, d'avril à octobre, le Château reçoit un grand nombre de visiteurs. Compte tenu de l’affluence, seule la réservation en ligne vous garantit l’accès au Château.
Point Information - Pavillon Gabriel
Après avoir traversé la Cour royale et avant de commencer la visite, il est possible d'obtenir informations, plans et dépliants au comptoir des audioguides.
Toilettes - Aile Des Ministres Sud (Ve)
Des toilettes gratuites se trouvent juste après le point Information.
Toilettes - Pavillon Dufour
Des toilettes sont accessibles au sous-sol du pavillon Dufour après l'entrée A.
Escalier De La Reine
Construit en 1680, cet escalier devint rapidement l'escalier le plus fréquenté du Château, puisqu'il conduit aux appartements de la Reine et du Roi. Aujourd’hui il permet de rejoindre la cour Royale avant la fin du circuit des Grands Appartements.
Escalier Des Princes
Cet escalier, dont la décoration date en majeure partie du XVIIe siècle, relie le premier étage au rez-de-jardin de l'aile du Midi et au rez-de-chaussée du Pavillon Dufour.
Escalier Des Princes
Cet escalier, dont la décoration date en majeure partie du XVIIe siècle, relie le premier étage au rez-de-jardin de l'aile du Midi et au rez-de-chaussée du Pavillon Dufour.
Entrée A - Entrée Pour Les Visiteurs Individuels
En raison du plan Vigipirate, l'accès au domaine est interdit aux personnes avec des bagages volumineux (excédant 55x35x20 cm).
Cette entrée permet de desservir tous les circuits en visite libre y compris les expositions temporaires.
Pour accéder au Château, vous devez être muni d'un billet avec un créneau horaire réservé. Compte tenu de l'affluence, achetez votre billet en ligne car seule la réservation en ligne vous garantit l’accès.
Si vous bénéficiez de la gratuité, vous devez néanmoins avoir réservé, gratuitement, un créneau horaire sur la billetterie en ligne.
Entrée B - Entrée Des Groupes
Les groupes avec réservation doivent se rendre directement à l’entrée B, située en haut à droite dans la cour d'Honneur. Elle dessert tous les circuits en visite libre.
Toilettes - Pavillon Gabriel
Ces toilettes ne sont pas accessibles aux visiteurs à mobilité réduite.
Point Information - Aile Des Ministres Sud
Le point information permet d’obtenir tous les renseignements et conseils relatifs à la visite du Domaine. Vous y trouverez les plans d’orientation et il vous sera fourni toutes les explications de notre offre culturelle (spectacles, visites à thèmes…) Il est également possible d'y réserver des visites guidées et d’organiser votre journée dans les meilleures conditions.
Point Information - Salon D’HErcule
Au sein du Salon d'Hercule des plans de visite sont disponibles.
Toilettes - Aile Nord
Les toilettes sont accessibles par l’ascenseur, en bout de la galerie de l’Histoire du Château.
Point Information - Pavillon Dufour
Le point information permet d’obtenir tous les renseignements et conseils relatifs à la visite du Domaine. Vous y trouverez les plans d’orientation et il vous sera fourni toutes les explications de notre offre culturelle (spectacles, visites à thèmes…).
Point Information - Pavillon Dufour
Le point information permet d’obtenir tous les renseignements et conseils relatifs à la visite du Domaine. Vous y trouverez les plans d’orientation et il vous sera fourni toutes les explications de notre offre culturelle (spectacles, visites à thèmes…).
Toilettes - Pavillon Dufour
Des toilettes sont accessibles au sous-sol du pavillon Dufour après l'entrée A.
Audioguide - Pavillon Dufour
Le comptoir de retrait des audioguides se trouve dans le vestibule du pavillon Dufour : tous les jours à l'ouverture du château et 30 minutes avant la dernière admission, soit 17h30 en haute saison et 16h30 en basse saison.
La restitution des audioguides s’effectue en fin de parcours de visite, au rez-de-chaussée du pavillon Dufour.
Pour le circuit permanent, l’audioguide est proposé en 13 langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais, japonais, chinois-mandarin, coréen, russe, ukrainien, polonais et arabe. Une version enfant est disponible en français.
Audioguide - Pavillon Dufour
Le comptoir de retrait des audioguides se trouve dans le vestibule du pavillon Dufour : tous les jours à l'ouverture du château et 30 minutes avant la dernière admission, soit 17h30 en haute saison et 16h30 en basse saison.
La restitution des audioguides s’effectue en fin de parcours de visite, au rez-de-chaussée du pavillon Dufour.
Pour le circuit permanent, l’audioguide est proposé en 13 langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais, japonais, chinois-mandarin, coréen, russe, ukrainien, polonais et arabe. Une version enfant est disponible en français.
Accès Auditorium Du Pavillon Dufour
Installé 2e étage du Pavillon Dufour, cet auditorium de 148 places sert de lieu d'accueil pour les conférences et les colloques organisés au château.
L'accès à l'auditorium est le même que celui du restaurant ORE - Ducasse. Il se fait à partir du Vestibule du Pavillon Dufour, accessible par la porte côté gauche de l'entrée A.
Accès Auditorium Du Pavillon Dufour
Installé 2e étage du Pavillon Dufour, cet auditorium de 148 places sert de lieu d'accueil pour les conférences et les colloques organisés au château.
L'accès à l'auditorium est le même que celui du restaurant ORE - Ducasse. Il se fait à partir du Vestibule du Pavillon Dufour, accessible par la porte côté gauche de l'entrée A.
Borne De Rechargement Mobile - Amn
Retrouvez en libre service une borne de rechargement sécurisée et gratuite pour tous vos types de téléphone portable.
Borne De Rechargement Mobile - Ams
Retrouvez en libre service une borne de rechargement sécurisée et gratuite pour tous vos types de téléphone portable.
Consignes Automatiques
Quelques consignes automatiques sont mises à votre disposition aux points information, et vous permettent d’y déposer les bagages dont la taille est inférieure au format cabine (46x43x26 maximum).
Où se trouvent les points Information et les plans ?
Avant d'entrer dans le Château, un point Information, où vous trouverez les plans, est à votre disposition avant la billetterie dans l'aile des Ministres Sud (aile de gauche dans la cour d'Honneur).
Un autre point information est situé au rez-de-jardin du Pavillon Dufour après l'entrée A.
Si vous avez acheté un billet en ligne ou si vous êtes titulaire de la gratuité, rendez-vous directement au point Information situé dans le Château au début des circuits de visite.
Point Information - Aile Des Ministres Sud
Le point information permet d’obtenir tous les renseignements et conseils relatifs à la visite du Domaine. Vous y trouverez les plans d’orientation et il vous sera fourni toutes les explications de notre offre culturelle (spectacles, visites à thèmes…) Il est également possible d'y réserver des visites guidées et d’organiser votre journée dans les meilleures conditions.
Point Information - Pavillon Dufour
Le point information permet d’obtenir tous les renseignements et conseils relatifs à la visite du Domaine. Vous y trouverez les plans d’orientation et il vous sera fourni toutes les explications de notre offre culturelle (spectacles, visites à thèmes…).
Où sont les toilettes et tables à langer ?
Plusieurs toilettes gratuites sont à votre disposition dans le Château. Elles sont toutes accessibles aux personnes à mobilité réduite sauf mention contraire.
Des toilettes avec tables à langer sont disponibles sans billet dès votre arrivée. Elles sont situées dans l'aile des Ministres Sud à gauche dans la cour d'Honneur.
Toilettes - Pavillon Gabriel
Ces toilettes ne sont pas accessibles aux visiteurs à mobilité réduite.
Toilettes - Aile Des Ministres Sud (Ve)
Des toilettes gratuites se trouvent juste après le point Information.
Toilettes - Pavillon Dufour
Des toilettes sont accessibles au sous-sol du pavillon Dufour après l'entrée A.
Table À Langer - Aile Des Ministres Sud
Une table à langer est disponible près des toilettes.
Table À Langer - Pavillon Dufour
Une table à langer est disponible au sous-sol près des toilettes.
Toilettes - Aile Nord
Les toilettes sont accessibles par l’ascenseur, en bout de la galerie de l’Histoire du Château.
Où se trouvent les consignes ?
Le service de consigne est suspendu. Les bagages encombrants ainsi que tous les objets coupants, parapluie, trottinette, trépied ou perche à selfie ne sont pas acceptés dans le musée. Néanmoins, sont acceptés lors de la visite les petits sacs, y compris ceux comprenant des boissons.
Cependant, quelques consignes automatiques sont mises à votre disposition aux points information, et vous permettent d’y déposer les bagages dont la taille est inférieure au format cabine (46x43x26 maximum).
Consignes Automatiques
Quelques consignes automatiques sont mises à votre disposition aux points information, et vous permettent d’y déposer les bagages dont la taille est inférieure au format cabine (46x43x26 maximum).
Où retirer les audioguides ?
Les audioguides sont payants. L'audioguide du Château est disponible en 13 langues (en 3 langues pour l'audioguide Trianon).
Un comptoir de distribution au château est à disposition au pavillon Dufour, aux entrées du Grand Trianon et du Petit Trianon.
Les comptoirs des audioguides sont ouverts tous les jours à l'ouverture et 30 minutes avant la dernière admission, soit 17h30 en haute saison et 16h30 en basse saison.
Audioguide - Pavillon Dufour
Le comptoir de retrait des audioguides se trouve dans le vestibule du pavillon Dufour : tous les jours à l'ouverture du château et 30 minutes avant la dernière admission, soit 17h30 en haute saison et 16h30 en basse saison.
La restitution des audioguides s’effectue en fin de parcours de visite, au rez-de-chaussée du pavillon Dufour.
Pour le circuit permanent, l’audioguide est proposé en 13 langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais, japonais, chinois-mandarin, coréen, russe, ukrainien, polonais et arabe. Une version enfant est disponible en français.
Audioguide - Pavillon Dufour
Le comptoir de retrait des audioguides se trouve dans le vestibule du pavillon Dufour : tous les jours à l'ouverture du château et 30 minutes avant la dernière admission, soit 17h30 en haute saison et 16h30 en basse saison.
La restitution des audioguides s’effectue en fin de parcours de visite, au rez-de-chaussée du pavillon Dufour.
Pour le circuit permanent, l’audioguide est proposé en 13 langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais, japonais, chinois-mandarin, coréen, russe, ukrainien, polonais et arabe. Une version enfant est disponible en français.
Où recharger mon téléphone gratuitement?
Retrouvez en libre service une borne de rechargement sécurisée et gratuite pour tous vos types de téléphone portable dans l'Aile des Ministres Sud (près de la billetterie), l'Aile des Ministres Sud (près de l'accueil des visites guidée) et le Pavillon Dufour (vestibule du restaurant ORE).
Borne De Rechargement Mobile - Amn
Retrouvez en libre service une borne de rechargement sécurisée et gratuite pour tous vos types de téléphone portable.
Borne De Rechargement Mobile - Ams
Retrouvez en libre service une borne de rechargement sécurisée et gratuite pour tous vos types de téléphone portable.
Où se trouvent le point Information et les plans au 1er étage ?
Vous trouverez des plans de visite dans le Salon d'Hercule.
Point Information - Salon D’HErcule
Au sein du Salon d'Hercule des plans de visite sont disponibles.
Où sont les toilettes au 1er étage ?
Il n'existe pas de toilettes au 1er étage du Château. Par conséquent, rejoignez le rez-de-jardin et la Cour royale en empruntant l’escalier de la Reine ou la sortie et le rez-de-chaussée du Pavillon Dufour par l’escalier des Princes.
Escalier De La Reine
Construit en 1680, cet escalier devint rapidement l'escalier le plus fréquenté du Château, puisqu'il conduit aux appartements de la Reine et du Roi. Aujourd’hui il permet de rejoindre la cour Royale avant la fin du circuit des Grands Appartements.
Escalier Des Princes
Cet escalier, dont la décoration date en majeure partie du XVIIe siècle, relie le premier étage au rez-de-jardin de l'aile du Midi et au rez-de-chaussée du Pavillon Dufour.
Où se trouvent les points Information et les plans au rez-de-jardin ?
Ils se trouvent au début du circuit de visite de la Galerie de l'Histoire / Grands Appartements. Après l'entrée A, traversez la Cour royale puis entrez dans le pavillon Gabriel. Le point Information est situé après la passerelle.
Un autre point information est situé au rez-de-jardin du pavillon Dufour après l'entrée A.
Point Information - Pavillon Dufour
Le point information permet d’obtenir tous les renseignements et conseils relatifs à la visite du Domaine. Vous y trouverez les plans d’orientation et il vous sera fourni toutes les explications de notre offre culturelle (spectacles, visites à thèmes…).
Où sont les toilettes au rez-de-jardin ?
Avant l'entrée A réservée aux individuels, des toilettes sont accessibles au sous-sol du pavillon Dufour.
Ensuite, traversez la cour et entrez dans le pavillon Gabriel. Les toilettes sont situées à votre droite, en sous-sol au niveau de l'escalier Gabriel. D'autres toilettes accessibles sont à votre disposition au bout de la Galerie de l'Histoire du Château (également accessibles aux visiteurs à mobilité réduites).
Attention, il n'existe pas de toilettes au 1er étage du Château.
Toilettes - Pavillon Gabriel
Ces toilettes ne sont pas accessibles aux visiteurs à mobilité réduite.
Toilettes - Pavillon Dufour
Des toilettes sont accessibles au sous-sol du pavillon Dufour après l'entrée A.
Où retirer les audioguides au rez-de-jardin ?
Les audioguides sont désormais payants. Ils sont disponibles en 13 langues. Un comptoir de distribution est à disposition au Vestibule du pavillon Gabriel (tous les jours sauf le lundi).
Le comptoir des audioguides est ouvert tous les jours à l'ouverture du Château et 30 minutes avant la dernière admission, soit 17h30 en haute saison et 16h30 en basse saison.